COMMERCE

VENTE

FORMATION  BTS MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES en ALTERNANCE

 

 

Description des activités

Manager polyvalent, vous assurez la responsabilité d’une unité commerciale. Votre objectif est de développer la dynamique commerciale du point de vente.  Vous gérez la relation avec la clientèle. Vous organisez l’approvisionnement du rayon et assurez l’animation de l’offre de produits et de services. Vous gérez les résultats économiques et établissez des prévisionnels. Vous animez une équipe et la managez. Vous collaborez avec les autres services du magasin : administratif, caisse, centrale d’achats… Vous travaillez sous la responsabilité d’un(e) directeur(trice) de magasin ou d’un(e) chef de secteur.

 

Vous exercez dans tous types de points de vente : grandes et moyennes surfaces alimentaires (hypermarchés, supermarchés, supérettes, boucheries, boulangeries …) ou grands magasins spécialisés (secteurs habillement, sports et loisirs, bricolage, jardinerie, animalerie, décoration, électroménager, informatique, automobile, téléphonie, librairie, jouet …), en agence commerciale, chez un prestataire de services (assurance, banque, immobilier, location, transport ...)

 

La formation s'effectue dans le cadre du CONTRAT DE PROFESSIONNALISATION : vous êtes salarié(e) de l'entreprise et rémunéré(e) selon votre âge et votre qualification.

 

 

Objectifs de la formation

Acquérir les compétences nécessaires pour obtenir une certification professionnelle de niveau III :

  • Organiser et garantir la présentation marchande des produits en magasin
  • Gérer les achats des marchandises, veiller à la gestion des stocks et au rangement des produits en réserve
  • Dynamiser les ventes des produits
  • Garantir la qualité du service client
  • Analyser les résultats économiques, bâtir les plans d’actions pour atteindre les objectifs, établir les prévisions économiques
  • Planifier et organiser l'activité de l'équipe, diriger et gérer une équipe
  • Mener et animer un projet

 

 

 

Pré requis

Baccalauréat ou Titre Professionnel de niveau IV (Bac STMG, Bac Pro commerce ou vente, TP Vendeur Conseil en Magasin, bac ES), posséder une première expérience dans le commerce, accepter les contraintes horaires du métier, avoir le sens du relationnel, le goût pour le travail en équipe et le sens de l’initiative et des responsabilités

 

 

 

Contenu

Enseignement général :

  • Expression et culture générale
  • Économie générale
  • Droit général
  • Management des entreprises
  • Langue vivante Anglais

 

Enseignement professionnel :

  • Management et gestion des unités commerciales
  • Développement de l’unité commerciale
  • Gestion de la relation client
  • Communication
  • Informatique commerciale

 

 

 

Validation de la formation

BTS Management des Unités Commerciales : certification professionnelle de niveau III, enregistrée au RNCP, délivrée par le Ministère de l’Éducation nationale

Dossiers professionnels à rédiger en cours de formation et à présenter à l’examen

 

 

 

Dates et durée

Formation en contrat de professionnalisation :

  • 24 mois, à compter de septembre 2018
  • Rythme : 3 jours en entreprise, 2 jours en formation

 

 

Méthode pédagogique

Formation individualisée, alternance d’apports théoriques, de mises en situation et d’études de cas.

Évaluation continue des connaissances et des savoir-faire en centre et en entreprise, examens blancs.

 

 

 

Modalités d'accès

entretien de motivation

 

 

Coût

Financement OPCA

 

 

Contact

Tél : 04 78 84 29 60

Mail :  acfalformation@acfal.com

Ou utilisez notre FORMULAIRE DE CONTACT

 

 

Responsable de la formation

Sylvie Philippon

Tél : 04 78 84 29 60